Pracujemy: Pn-Pt, 8-16:00
Pracujemy: Pn-Pt, 8-16:00
ELEKTRONIC SERWIS
Specjalizujemy się w naprawie elektroniki samochodowej.
Naprawiamy Twoje oryginalne urządzenie – nie oferujemy sprzedaży urządzeń na wymianę. Przesyłasz nam swój oryginalny podzespół, który przetestujemy, naprawimy i odeślemy do Ciebie.
Krok po kroku
Formularz znajdziesz poniżej. Po wypełnieniu wydrukuj go w dwóch egzemplarzach i jedną kopię zachowaj.
Numer zlecenia to 6 ostatnich cyfr numeru telefonu podanego w formularzu. Wpisz te 6 cyfr na paczce – ułatwi nam to szybką identyfikację przesyłki.
Przykład:
Telefon: 485 345 789
Numer zlecenia: 345 789
ELEKTRONIC-SERWIS, ul. Pokrzywno 21D, 61-315 Poznań.
Pamiętaj o dołączeniu wydrukowanego formularza zlecenia do paczki!
Po otrzymaniu urządzenia wykonujemy diagnostykę, ustalamy przyczynę i zakres naprawy. Kontaktujemy się z Tobą przed wykonaniem dodatkowych prac.
Po Twojej akceptacji naprawiamy wspomaganie i wystawiamy fakturę lub paragon.
Wysyłamy urządzenie na podany adres do wysyłki, a Ty płacisz gotówką przy odbiorze kurierowi.
Możesz dostarczyć urządzenie osobiście do naszej firmy i odebrać je na miejscu – wówczas dołącz tylko formularz zlecenia naprawy.
Instrukcja wysyłki
Każda paczka jest poddawana znacznym naprężeniom podczas transportu. Niewłaściwe opakowanie może uszkodzić urządzenia, potencjalnie uniemożliwiając naprawę! Dlatego tak ważne jest, aby wybrać odpowiednie opakowanie wewnętrzne i zewnętrzne dla swojego urządzenia.
Zalecamy opakowanie z tektury o podwójnych ściankach (grubość ok. 0,5 cm). Zachowaj co najmniej 5 cm odstępu między urządzeniem a opakowaniem, aby zapewnić odpowiednią amortyzację.
Owiń samo urządzenie folią bąbelkową i dodatkowo zabezpiecz wystające części, ponieważ mogą się one łatwo odłamać.
Zabezpiecz urządzenie ze wszystkich stron materiałem amortyzującym, np. granulatem, poduszkami powietrznymi lub pianką. Uważaj na pognieciony papier (gazety itp.) – często pozwala na zbyt duże przemieszczanie się urządzenia. Unikaj pustych przestrzeni.
Zlecenie naprawy
Wybierz, jak chcesz przygotować formularz, który dołączysz do przesyłki:
Wypełnij formularz online poniżej. Po sprawdzeniu zapisze się jako gotowy PDF – wydrukuj go i dołącz do przesyłki.
WYPEŁNIJ FORMULARZ ONLINEPobierz pusty formularz w PDF (np. żeby ktoś Ci go wydrukował) i wypełnij go ręcznie. Możesz też otworzyć go w przeglądarce i przepisać wszystkie pola na kartkę. Dołącz go do przesyłki.
Wypełnij czytelnie, drukowanymi literami!
Najczęstsze pytania
Orientacyjny przedział ceny podajemy po krótkiej konsultacji telefonicznej. Ostateczny koszt zależy od rzeczywistego stanu i zakresu uszkodzeń urządzenia.
W przypadku urządzeń:
zakres naprawy może być większy niż standardowy.
Przed wykonaniem dodatkowych prac informujemy o zakresie i kosztach. Bez akceptacji klienta nie wykonujemy dodatkowych prac.
Na wykonaną przez nas naprawę udzielamy gwarancji od 12 do 36 miesięcy, w zależności od zakresu wykonanej naprawy. Dokładny okres gwarancji znajdziesz na fakturze za naprawę.
Każde urządzenie po naprawie jest plombowane. Naruszenie lub zerwanie plomby powoduje utratę gwarancji.
Zadowolenie klienta jest dla nas priorytetem, dlatego mają Państwo możliwość sprawdzenia elektrycznego wspomagania kierownicy przez cały okres udzielonej gwarancji. Prosimy pamiętać, że gwarancji udzielamy wyłącznie na urządzenia z nienaruszoną plombą.
Chcemy, aby proces gwarancyjny był dla Ciebie jak najłatwiejszy, dlatego przygotuj:
Spakowane i dobrze zabezpieczone urządzenie wyślij na nasz adres, a my postaramy się pomóc jak najszybciej.
Każde zgłoszenie gwarancyjne rozpatrujemy indywidualnie. Prosimy o kontakt telefoniczny (+48 695 866 331) lub przez czat na WhatsAppie.
Aby dowiedzieć się, czy przesyłka dotarła i jaki jest jej status, przygotuj informacje:
W razie pytań dotyczących naprawionego urządzenia nasi eksperci chętnie udzielą pomocy za pośrednictwem naszej infolinii lub czatu.
ELEKTRONIC-SERWIS
ul. Pokrzywno 21D
61-315 Poznań
Pracujemy: Pn-Pt, 8-16:00
Pracujemy: Pn-Pt, 8-16:00
© Copyright 2023 - ElectronicSerwis. Polityka prywatności
Projekt i realizacja: Agencja kreatywna 